Ser profesional brinda respeto

Las personas que asisten a ejercitarse a un club o gimnasio confían en la capacitación de los instructores y/o entrenadores, no los defraudes

Por Antonia García Gómez*   

La capacitación constante es básico en cualquier instructor, ya que de ello depende su permantencia en el "candelero" de la industria del deporte.

La semana pasada hablé sobre los malos servicios que algunos clubes o gimnasios tienen, entre ellos la falta de capacitación de las personas que contratan, lo cual es un punto importante para lograr un servicio de calidad.

Tú que eres un profesionista de la industria deportiva, ¿cómo te gustaría que un instructor te tratara? Responder esta pregunta es básico para aprender a brindar un mejor servicio, lo cual se logra con la capacitación constante.

Es común que los instructores o entrenadores piensen que sus alumnos conocen los objetivos de sus clases (de natación, aeróbics, pilates, yoga, etc.) y dan instrucciones que no siempre son comprensibles, por ello es importante que no hagas lo siguiente:

  • Llegar tarde, desarreglado y con flojera a impartir la clase.

  • No tomar en cuenta qué tipo de población participará en la clase.

  • Que la clase que preparaste, en caso de que lo hubieras hecho, no se adapte a la población asistente.

  • No dar las indicaciones pertinentes antes de comenzar, como el objetivo de la clase, cómo se realizará ésta en el transcurso de la hora, etc.

  • No señalar la importancia de la participación de los asistentes para lograr tanto el objetivo de la clase como lograr la meta que se hayan propuesta al participar en ésta.

  • No explicar ejercicios nuevos y los objetivos de éstos.

  • Hacer caso omiso a los intereses de los asistentes, como la idea de bajar de peso u obtener una mejor condición física. 

En el caso del área de gimnasio: 

  • Que el participante no cuente con un programa de entrenamiento continuo para lograr sus metas.

  • Que no se de la importancia de calentar y enfriar los grupos musculares antes y después de entrenar respectivamente y cómo hacerlo.

  • Que no enseñe al participante el nombre de los aparatos, para qué sirven y como utilizarlos.

  • Que al momento de utilizar un aparato no indique para qué músculo lo está utilizando.

  • Que no escuche al participante cuando éste le diga que no puede con la carga utilizada, ya que esto puede lesionarlo.

  • Respeto para el participante, ya que no debe perderse de vista que es un socio que paga por el servicio

Creo que no te agradará estar en el papel de participante teniendo a un instructor o entrenador irresponsable, así que si tú has cometido algunos de los errores anteriores "ponte las pilas" y da lo mejor de ti cada vez que estés frente a un grupo o dando instrucción personalizada.

Comparte tus conocimientos

El compartir conocimientos es una forma de avanzar, tanto para el que comparte como el que asume la responsabilidad de aprender.

Si compartes tus conocimientos, por ejemplo en las clases de aeróbicos, informando al participante, el resultado será un avance en tus clases ya que para las próximas veces sabrán a qué te refieres cuando les digas el nombre de un paso, posición corporal, cómo aterrizar en caso de un alto impacto, por mencionar algunos puntos importantes y tú podrás preparar cada vez mejores clases que motiven a continuar con el entrenamiento aeróbico, cero lesionados y socios cautivos.

Hablando del trabajo con resistencia también habrá logros cuando sepa el asociado cómo se llama el aparato y su utilización correcta ya que no se lesionará además de tener menos dudas al realizar su rutina, cumpliendo sus objetivos habrá asistentes cautivos y preparados logrando dar una buena imagen de tu club o gimnasio que redituará en tu salario. Al optimizar el tiempo gracias a los participantes informados podrás brindar atención a las personas que lo requerirán que serán los nuevos asociados.

El que asume (el participante) sabrá cómo lograr sus objetivos realizando clases de calidad y al utilizar los aparatos en forma correcta realizará cada vez mejor sus rutinas optimizando el tiempo que asiste al club o gimnasio. 

No siempre se trabaja en lo que uno quisiera, si es tu caso, pero elegiste dar un servicio donde la salud de otra persona está en juego, prepárate constantemente para brindar una prestación de calidad o de plano dedícate a otra cosa. 

Fitness.com.mx te ofrece en su sección de eventos la información de próximos cursos, certificaciones, congresos, talleres, por lo que te invito a que navegues por ésta constantemente y agendes tus próximos cursos y seas un profesional actualizado. 

*Antonia García Gómez
Instructora Aeróbica
Entrenadora Personal, Certificada por Aerobics and Fitness Association of America (AFAA) 
Certificación No: PT#293-5
antoniag@fitness.com.mx

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