Clubes y
Gimnasios,
en busca del servicio 'perfecto' (1/2)
El mercado de
los clubes y gimnasios es uno de los más socorridos por quienes
gustan de hacer ejercicio, pero cada vez se vuelven clientes
más exigentes
FITNESS
Redacción
 A la mayor parte
de la gente le gusta hacer ejercicio en un club o gimnasio,
aunque consideran que sus instructores deben certificarse y
tener mayor conocimientos sobre nutrición.
Además de que los
usuarios de este tipo de espacios gustan de combinar ejercicios
aeróbicos con anaeróbicos o de tono muscular.
Los horarios
preferidos para quienes gustan de hacer ejercicio es por la
tarde-noche o por las mañanas.
Los anteriores
fueron los aspectos más votados por mil 408 personas, en nueve
sondeos realizados durante nueve semanas diferentes.
El promedio de
votación por sondeo fue de 176 personas, siendo el de horarios
el más exitoso de todos.
A continuación la
primera parte del desglose:
¿Dónde te
gusta hacer ejercicio? El 52.2 por ciento dijo que un
club o gimnasio, en tanto que el 28.3 por ciento en su casa,
contra un 15.6 por ciento que sale a la calle, y 3.6 por ciento
que dijo no gustarle hacer ejercicio en ningún lado.
¿Crees que los
entrenadores deben certificarse? El 73.4 por ciento
dijo que sí; el 16.5 por ciento dijo que sí, pero que las
certificaciones son caras; en tanto que el 7.6 por ciento
desconocía lo que era una certificación, y sólo 2.5 por
ciento dijo que no era importante que los instructores se
certificaran.
¿Qué
prefieres hacer en el gimnasio? El 39.2 por ciento dijo que
le gustaba combinar el ejercicio aeróbico con el entrenamiento
de pesas; el 30.1 por ciento dijo que sólo entrenar con pesas;
al 23.3 por ciento sólo le gusta realizar algún ejercicio
aeróbico, como spining, aeróbics u otro, y un 7.4 por ciento
respondió que no iba al gimnasio.
¿En qué
horario haces ejercicio regularmente? El 35.8 por ciento
dijo que en la tarde-noche; el 30.8 por ciento dijo que en la
mañana; el 22.8 por ciento señaló que durante el mediodía, y
el 10.5 por ciento dijo que no hacía ejercicio.
Estos primeros
resultados nos muestran que el mercado de los clubes y gimnasios
es uno de los más socorridos por quienes gustan de hacer
ejercicio, y no sólo eso, sino que cada día se vuelven
clientes más exigentes con el prestador de su servicio, sobre
todo con los instructores o entrenadores.
En ese sentido
recomendamos a los dueños o directivos de un club o gimnasio no
obviar la profesionalización de sus instructores y
entrenadores, ya que su servicio puede ser un aliciente para los
clientes, o una gran decepción que los orille a dejar de hacer
ejercicio o, peor aún, lesionarse.
La próxima entrega de este
análisis hablaremos de los grupos de edades con menos opciones
en un club o gimnasio, así como la calificación que los
usuarios de estos servicios les otorgan, y también qué tienen
que hacer los dueños o directivos de tales espacios para
mantener a su clientela cautiva.
¿Tienes
alguna duda o sugerencia?
Escribe a gimnasios@fitness.com.mx
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